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3 Sexenios de Investigación. 2004-2009; 2010-2015; 2016-2021.
1 Sexenio de Transferencia.
4 Tesis Doctorales Dirigidas, todas ellas en el ámbito del marketing digital, redes sociales y asistentes virtuales.
2,028 Citas totales en Thomson Reuters (índice H: 22)
2714 Citas totales en Scopus (índice H: 25)
6319 Citas totales en Google Scholar (índice H: 36)
La Stanford University List la incluye entre el 2% de los autores de marketing más influyente a nivel internacional.
Artículos
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- Vicente Romero, Jorge; Martínez Pestaña, María Jesús; Ferreira González, Chelo; Pérez Monge, Marina; Molinos Rubio, Lucía María; Vélez Jiménez, María Palmira; Abadía Valle, Ana Rosa; Acerete Gil, José Basilio; Aísa Arenaz, Jorge; Alastuey Dobón, María Carmen; Artacho Terrer, Juan Manuel; Avedillo Salas, Ana; Bernal Ruiz, María Luisa; Bordonaba Juste, María Victoria; Borobia Frías, Marta; Escuchuri Aísa, María Estrella; Esteban Escaño, Javier; Fanlo Villacampa, Ana; Gasca Galán, María del Mar; Gómez Trullén, Eva María Pilar; Gracia Cazorro, María Teresa; Hernández Ortega, Blanca Isabel; Lanuza Giménez, Francisco Javier; Loste Montoya, Araceli; Luesma Bartolomé, María José; Martí Jiménez, José Ignacio; Martínez Carballo, María Ángeles; Martínez Ruiz, Ignacio; Martínez Pérez, Aranzu; Mayo Calderón, Ana Belén; Miana Mena, Francisco Javier; Navarro Combalía, Laura; Pérez Rontome, Marta María; Prieto Martín, José ; Pueyo Val, Javier; Saenz Galilea, María Ángeles; Torralba Gracia, Marta; Villarroya Gaudó, María; Vizueta Fernández, Jorge; Díaz Pérez, Lucía Candela. Optimización y aplicación de rúbricas en la evaluación de competencias transversales, diseñadas desde la visión multidisciplinar de aprenred. REVISTA EDUCACIÓN, INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA. 2022. DOI: 10.26754/ojs_reiit/eiit.202216774
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- Hernández, B.; Jiménez, J.; Martín, M.J. Aceptación empresarial de las tecnologías de la información y de la comunicación: un análisis del sector servicios. JOURNAL OF INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT. 2007. DOI: 10.4301/S1807-17752007000100001
- Hernandez, B.; Martin, M.J. Análisis de las motivaciones que condicionan una decisión en el mercado de la telefonía móvil. REVISTA VENEZOLANA DE ESTUDIOS SOCIALES. 2006
- Hernández, B.; Jiménez, J.; Martín, M.J. Estudio de las TIC en las empresas y su influencia con cliente y proveedores. TEKNOKULTURA. 2006
- Hernández, B.; Callao, S. La auditoría y los códigos de buen gobierno: ¿Una garantía de calidad en la gestión empresarial?. REVISTA CONTABILIDAD Y SISTEMAS. 2006
- Hernández Ortega,Blanca;Jiménez Martínez,Julio;Martín Hoyos, María José. Análisis del comportamiento empresarial en la adopción de tecnología. UNIVERSIA BUSINESS REVIEW. 2006
- Ortega,B. H.;Martinez,J. J.;de Hoyos,M. J. M. Analysis of the moderating effect of industry on online behaviour. ONLINE INFORMATION REVIEW. 2006
- Hernández Ortega, B. ;Moneva Abadía, J. M. Adopción de la normativa contable europea por las empresas españolas: análisis del estado de variación del neto patrimonial. REVISTA DE ESTUDIOS EUROPEOS. 2005
- Callao, S.; Hernández, B.; Jarne, J.I.; Laínez, J.A. Análisis internacional de calidad de la auditoría empresarial. REVISTA INTERNACIONAL LEGIS DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA. 2004
- Laínez, J.A.; Gasca, M.; Hernández, B. Contrastación empírica de la influencia de la cultura sobre los sistemas contables. CUADERNOS DE CONTABILIDAD. 2004
Libros
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al marketing: Grados: Marketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2024-2025). 2024
- Isabel Acero y Blanca Hernández, coords. Estudios sobre planificación y gestión logística en Aragón. 2023
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2023-2024). 2023
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2022-2023). 2022
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2021-2022). 2021
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2020-2021). 2020
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2019-2020). 2019
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2018-2019). 2018
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2017-2018). 2017
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2016-2017). 2016
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2015-2016). 2015
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2014-2015). 2014
- [Universidad de Zaragoza. Falcutad de Economía y Empresa]. Introducción al márketing: (Curso 2011-2012). 2011
- Dirección comercial: Práctica. Isabel Buil Carrasco, Mª Dolores Delso Aranaz, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutierrez, Pilar Urquizu Samper, Ana Pilar Garrido Rubio, Javier Sesé Oliván. 2010
- Dirección comercial: Prácticas. Isabel Buil Carrasco, Mª Dolores Delso Aranaz, Ana Pilar Garrido Rubio, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutiérrez, Javier Sesé Oliván, Pilar Urquizu Samper. 2009
- Dirección comercial: Práctica. Ana Garrido Rubio, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutiérrez, Javier Sesé Oliván, Pilar Urquizu Samper. 2008
- Dirección comercial: Práctica. Isabel Buil Carrasco, Mª Dolores Delso Aranaz, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutierrez, Pilar Urquizu Samper. 2008
- [elaborado por, Mª Pilar Lasala Calleja, José Félix Muñoz Soro, Blanca Hernández Ortega]. Utilización de las nuevas tecnologías en el sector TIC de Aragón. 2005
Capítulos
- Let me see how others socialize to co-create my own experiences: the importance of C2C interactions-related cues in IT-service environments. C. Blasco-Arcas, B. Hernández-Ortega y J. Jiménez-Martínez. OMNICHANNEL MARKETING: LAS NUEVAS REGLAS DE LA DISTRIBUCIÓN Y EL CONSUMO EN UN MUNDO OMNICANAL. 2019
- Melguizo Garde, M., Acero Fraile, I., Hernández Ortega, B., Borraz Mora, J. Análisis del Proyecto Tutor-Mentor en la Facultad de Economía y Empresa. LA DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN DOCENTE: RETOS Y REFLEXIONES. 2018
- Estudio de la satisfacción de egresados con los grados de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Zaragoza. Melguizo Garde, Marta; Borraz, Javier; Hernández Ortega, Blanca. ACTAS DE LAS XI JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. 2017
- Estudio de la satisfacción de profesores y estudiantes con los Grados de la Facultad de Economía y Empresa de Zaragoza. Melguizo Garde, Marta; Borraz Mora, Javier; Hernández Ortega, Blanca. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN Y DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR: LIBRO DE RESÚMENES XIV FECIES. 2017
- The influence of competences in business higher education . a student’s approach. Melguizo Garde, Marta; Borraz Mora, Javier; Hernández Ortega, Blanca. 3RD INTERNATIONAL CONFERENCE ON HIGHER EDUCATION ADVANCES, HEAD'17 2017
- Análisis del proyecto tutor-mentor en la Facultad de Economía y Empresa. Melguizo Garde, Marta; Acero, Isabel; Hernández, Blanca; Borraz, Javier. ACTAS DE LAS X JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA UZ 2016
- La televisión como nuevo canal de distribución. Blasco-Arcas, L., Hernández-Ortega, B., Jiménez Martínez, J., Ruiz Mas, J. EXPERIENCIA Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE EN UN ENTORNO MULTICANAL: CLAVES DE ÉXITO PARA FABRICANTES Y DETALLISTAS. 2014
- Blanca Hernández Ortega. La incorporación de los sistemas de mandos de respuesta en la docencia universitaria: una competición por equipos. BUENAS PRÁCTICAS EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA CON APOYO DE TIC: EXPERIENCIAS EN 2012. 2013
- Los Foros en la Docencia Virtual Una Herramienta de Comunicación hacia el Aprendizaje Colaborativo. Buil, I.; Hernández, B.; Sesé, J.; Urquizu, P. MONOGRAFÍA DE LAS IV JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE. 2011
- Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutiérrez y Pilar Urquizu Samper. La planificación de una asignatura masificada: el caso de Dirección Comercial. BUENAS PRÁCTICAS EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA CON APOYO DE TIC: EXPERIENCIAS EN 2010. 2011
- Analysis of the relationship existing between business commercial information technologies. Hernández, B.; Jiménez J.; Martín M.J. TRANSFORMING E-BUSINESS PRACTICES AND APPLICATIONS: EMERGING TECHNOLOGIES AND CONCEPTS. 2009
- Analysis of the relationship existing between business commercial IT. B. Hernández, J. Jiménez y M.J. Martín. TRANSFORMING E-BUSINESS PRACTICES AND APPLICATIONS: EMERGING TECHNOLOGIES AND CONCEPTS. 2009
- The role of enterprise perceptions in acceptance of information systems. B. Hernández, J. Jiménez y M.J. Martín. ORGANIZATIONAL ADVANCEMENTS THROUGH ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS: EMERGING APPLICATIONS AND DEVELOPMENTS 2009
- The role of enterprise perceptions in acceptance of information systems. Hernández, B.; Jiménez J.; Martín M.J. ORGANIZATIONAL ADVANCEMENTS THROUGH ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS: EMERGING APPLICATIONS AND DEVELOPMENTS. 2009
Proyectos
- S54_23R: GENERÉS. 01/01/23 - 31/12/25
- PID2020-118425RB-I00: Las emociones del consumidor en la compra online: análisis del rol de las consumer reviews y los asistentes virtuales en la transmisión y percepción emocional del consumidor. 01/09/21 - 31/08/25
- S54_20R: Generés. 01/01/20 - 31/12/22
- UZ2019-SOC-02: Influencia en la decisión de compra de las emociones y experiencias inducidas por las plataformas de s-commerce: aplicación del análisis semántico, neuro-fisiológico y casual. 01/09/19 - 30/04/22
- GRUPO DE REFERENCIA GENERÉS. 01/01/17 - 31/12/19
- ECO2015-64567-R: EL SOCIAL COMMERCE Y SU INFLUENCIA EN EL VALOR DEL CLIENTE. 01/01/16 - 31/12/18
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/16 - 31/12/16
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERÉS. 01/01/15 - 31/12/15
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/14 - 31/12/14
- JIUZ-2013-SOC-07: NUEVOS CANALES DE COMPRA Y PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE CON LA EMPRESA: LA TELEVISIÓN IP. 01/01/14 - 30/06/15
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/13 - 31/12/13
- ECO2011-23027. HACIA UN NUEVO MODELO DE GESTION DE LAS RELACIONES: INTEGRADO LOS COMPORTAMIENTOS TRANSACCIONALES Y NO TRANSACCIONALES PARA EXPLICAR EL VALOR DEL CLIENTE. 01/01/12 - 30/06/15
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/11 - 31/12/12
- ECO2010-11031-E HACIA UNA MAYOR CONTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING: EL PAPEL DEL VALOR DEL CLIENTE. 01/12/10 - 31/07/11
- NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCION EN SERVICIOS INTERACTIVOS IP: CUANTIFICACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EXPERIENCIA. 15/03/10 - 14/03/11
- LA QoE Y LAS PERCEPCIONES DEL USUARIO. ANÁLISIS DELOS SERVICIOS MULTIMEDIA EN REDES DE ACCESO DE BANDA ANCHA. 08/04/09 - 07/04/10
- ECO2008-04704 ANALISIS DE LA DINAMICA DE LAS RELACIONES ENTRE PROVEEDOR Y CLIENTE. EL PAPEL DE LOS COSTES DE CAMBIO Y LOS EFECTOS DE RED EN LOS SERVICIOS. 01/01/09 - 31/07/12
- PI 138/08 LAS RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS A TRAVÉS DE LAS TIC. BENEFICIOS Y BARRERAS PERCIBIDOS EN LA ACEPTACIÓN POR PARTE DE LOS CIU. 01/10/08 - 30/09/10
- GRUPO EXCELENTE S09 GENERES. 01/01/08 - 31/12/10
- UZ2006-TEL-01. LA MEJORA EN LA PRESTACION DE SERVICIOS COMO ORIGEN Y DESTINO DEL COMERCIO ELECTRONICO B2A. 01/01/07 - 31/12/07
- DIFUSIÓN, ADOPCIÓN Y USO DE LA BANCA ELECTRÓNICA. PERSPECTIVAS PARA ARAGÓN. 01/10/06 - 30/09/08
- GRUPO CONSOLIDADO S14/2 CIBER, ANALISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA DIGITAL. 01/01/06 - 31/12/07
- IBE2005-SOC-06. EL COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL EN LA ADOPCION DE TECNOLOGIAS ON LINE: DESARROLLO, INFLUENCIAS Y ESTRATEGIAS DE USO. 01/01/06 - 31/12/06
- UZ2005-TEL-01. ESTUDIO DE TECNOLOGIAS SEGURAS PARA REDES MOVILES. ADOPCION POR PARTE DEL MERCADO PARA LAS TRANSACCIONES COMERCIALES. 01/01/06 - 31/12/06
- SEJ2005-05968 ANALISIS ESTRATEGICO DEL IMPACTO DE LOS COSTES DE CAMBIO EN LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES:APROXIMACION A LA SATISFACCIÓN COMO MECANISMO DE RETENCIÓN DE LOS CLIENTES. 31/12/05 - 30/12/08
- TEL2004-SOC-01. ESTUDIO DEL IMPACTO SOCIAL DE UN ENTORNO TECNOLOGICO DE COMUNICACIONES SEGURO PARA EL COMERCIO ELECTRONICO. 01/01/05 - 31/12/05
Dirección de tesis
- HOW FIRMS SHOULD DESIGN CONTENT TO ENHANCE SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT BEHAVIORS: EXPLORING DIGITAL CONTENT ELEMENTS. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 19/11/24
- Estudio del Contenido Experiencial Generado por las Empresas en Social Media: Efecto sobre el Alcance y las Ventas. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 14/02/23
- ESTUDIO DE LAS EXPERIENCIAS DEL CONSUMIDOR CON TECNOLOGÍAS INTELIGENTES CONTROLADAS POR VOZ. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 15/12/21
- Los procesos de co-creación y el engagement del cliente: Un análisis empírico en medios interactivos. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 20/03/14
Dirección de proyectos fin de grado
- Análisis del impacto de las stories de Instagram en el comportamiento de los consumidores. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 13/02/25
- Investigación de mercado sobre la obtención de ingresos de los clubes de fútbol profesional en España a través de las redes sociales
. Universidad de Zaragoza. Notable. 30/09/24
- El teletrabajo como herramienta de fidelización del empleado. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 11/09/24
- Investigación para la toma de decisiones comerciales: Grupo Aramón. Universidad de Zaragoza. Notable. 11/07/23
- Investigación del mercado automovilístico en España. Universidad de Zaragoza. Notable. 15/06/23
- Investigación de mercado para el desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en tecnología IoT: Plataforma de tracking en pistas de esquí. Universidad de Zaragoza. Notable. 30/06/22
- Investigación de mercados para el diseño de nuevos modelos de negocio enfocados a la monitorización de la jugabilidad en espacios deportivos mediante la tecnología de IOT. Universidad de Zaragoza. Notable. 30/06/22
- Teoría de Usos y Gratificaciones: Análisis de las motivaciones que hacen consumir a los españoles en Airbnb. Universidad de Zaragoza. Notable. 18/10/21
- Motivos de uso de las aplicaciones móviles de clasificación alimentaria. Universidad de Zaragoza. Notable. 30/09/21
- Incidencia del Brand Experience en el consumo de contenido de Instagram Stories. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 09/07/20
- Las plataformas streaming media: El fenómeno Netflix y su auge en España. Universidad de Zaragoza. Notable. 08/07/20
- Lanzamiento nuevo servicio skincare Sephora España. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 23/10/19
- Estudio sobre el empleo de YouTube como herramienta de Marketing en el sector literario por parte de las empresas editoriales. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 26/02/19
- Experiencia de cliente en modelos Business to Business. Análisis de la empresa Efor. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 26/02/19
- Employee Journey Map en Integra. Estrategia y Tecnología. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 26/02/19
- Estudio del proceso de venta en EFOR: Cómo gestionar el cambio de manera eficiente a partir de las necesidades de la empresa. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 26/02/19
- Dime dónde y te diré por qué. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 11/07/18
- Storytelling: Más allá de la marca y su producto. Universidad de Zaragoza. Matrícula de honor. 10/07/18
- El mundo de la caza en la Comunidad Autónoma de Aragón. Universidad de Zaragoza. Notable. 13/07/17
- Análisis del comportamiento de los usuarios de campamentos de verano en Aragón. Universidad de Zaragoza. Notable. 12/07/17
- Habla mal de mi pero, ¿dónde' Un análisis sobre la influencia de los comentarios online según la plataforma. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 06/07/16
- Influencia de los comentarios online en comportamientos del consumidor. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 09/07/15
- No lo digo yo, lo dicen ellos. Un análisis sobre la influencia del vocabulario y la fotografía de perfil utilizados en los comentarios online. Universidad de Zaragoza. Matrícula de honor. 08/07/15
- Las Tecnologías Interactivas y el Inbound Marketing en la generación de experiencias y emociones. Análisis de un caso de éxito: Mr. Wonderful. Universidad de Zaragoza. Aprobado. 12/03/15
- Crowdfunding: Aplicaciones de marketing e investigación de mercados. Universidad de Zaragoza. Notable. 12/12/14
Dirección de proyectos fin de master
- El efecto de la vividness y la estética en Instagram: estudio de la actitud hacia la marca y las intenciones desarrolladas por el individuo. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 22/10/18
- Flow y Satisfacción como antecedentes de la lealtad en el entorno online: Un estudio exploratorio. Universidad de Zaragoza. Notable. 15/12/16
- La experiencia como base para la transferencia de valor desarrollo de un marco teórico. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 17/12/15
- Comercio social vs. comercio electrónico: ¿Influyen los estímulos sociales en el comportamiento del individuo'. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente. 12/12/14
UNIZAR teaching of the last six courses
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