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3 Sexenios de Investigación. 2004-2009; 2010-2015
1 Sexenio de Transferencia
3 Tesis Doctorales Dirigida (dos en elaboración)
Artículos
- Hernández Ortega, Blanca Isabel; Lucia-Palacios, Laura. Trust in word of voice communication: why consumers adhere to purchase recommendations made by smart voice assistants. MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. 2023. DOI: 10.1108/MIP-10-2022-0466
- Vicente Romero, Jorge; Martínez Pestaña, María Jesús; Ferreira González, Chelo; Pérez Monge, Marina; Molinos Rubio, Lucía María; Vélez Jiménez, María Palmira; Abadía Valle, Ana Rosa; Acerete Gil, José Basilio; Aísa Arenaz, Jorge; Alastuey Dobón, María Carmen; Artacho Terrer, Juan Manuel; Avedillo Salas, Ana; Bernal Ruiz, María Luisa; Bordonaba Juste, María Victoria; Borobia Frías, Marta; Escuchuri Aísa, María Estrella; Esteban Escaño, Javier; Fanlo Villacampa, Ana; Gasca Galán, María del Mar; Gómez Trullén, Eva María Pilar; Gracia Cazorro, María Teresa; Hernández Ortega, Blanca Isabel; Lanuza Giménez, Francisco Javier; Loste Montoya, Araceli; Luesma Bartolomé, María José; Martí Jiménez, José Ignacio; Martínez Carballo, María Ángeles; Martínez Ruiz, Ignacio; Martínez Pérez, Aranzu; Mayo Calderón, Ana Belén; Miana Mena, Francisco Javier; Navarro Combalía, Laura; Pérez Rontome, Marta María; Prieto Martín, José ; Pueyo Val, Javier; Saenz Galilea, María Ángeles; Torralba Gracia, Marta; Villarroya Gaudó, María; Vizueta Fernández, Jorge; Díaz Pérez, Lucía Candela. Optimización y aplicación de rúbricas en la evaluación de competencias transversales, diseñadas desde la visión multidisciplinar de aprenred. REVISTA EDUCACIÓN, INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA. 2022. DOI: 10.26754/ojs_reiit/eiit.202216774
- Hernández-Ortega, Blanca, I.; Stanko, Michael A.; Rishika, Rishika; Molina-Castillo, Francisco-Jose; Franco, José. Brand-generated social media content and its differential impact on loyalty program members. JOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE. 2022. DOI: 10.1007/s11747-022-00869-4
- Hernandez-Ortega, Blanca; Ferreira, Ivani. How smart experiences build service loyalty: The importance of consumer love for smart voice assistants. PSYCHOLOGY & MARKETING. 2021. DOI: 10.1002/mar.21497
- Hernández-Ortega, Blanca; Aldas-Manzano, Joaquin; Ferreira, Ivani. Relational cohesion between users and smart voice assistants. JOURNAL OF SERVICES MARKETING. 2021. DOI: 10.1108/JSM-07-2020-0286
- San Martín, H.; Hernández, B.; Herrero, Á. Social Consciousness and Perceived Risk as Drivers of Crowdfunding as a Socially Responsible Investment in Tourism. JOURNAL OF TRAVEL RESEARCH. 2020. DOI: 10.1177/0047287519896017
- Hernandez-Ortega, B. What about “U”? The influence of positive online consumer reviews on the individual's perception of consumption benefits. ONLINE INFORMATION REVIEW. 2020. DOI: 10.1108/OIR-10-2018-0304
- Chavez, L.; Ruiz, C.; Curras, R.; Hernandez, B. The role of travel motivations and social media use in consumer interactive behaviour: A uses and gratifications perspective. SUSTAINABILITY (SWITZERLAND). 2020. DOI: 10.3390/su12218789
- Hernández-Ortega, B.; San Martín, H.; Herrero, Á.; Franco, J.L. What, how and when? Exploring the influence of firm-generated content on popularity in a tourism destination context. JOURNAL OF DESTINATION MARKETING & MANAGEMENT. 2020. DOI: 10.1016/j.jdmm.2020.100504
- Borraz-Mora, J.; Hernandez-Ortega, B.; Melguizo-Garde, M. The influence of generic-academic competences on satisfaction and loyalty: the view of two key actors in higher education. JOURNAL OF HIGHER EDUCATION POLICY AND MANAGEMENT. 2020. DOI: 10.1080/1360080X.2019.1689802
- Herrero, Á.; Hernández-Ortega, B.; San Martín, H. Potential funders’ motivations in reward-based crowdfunding. The influence of project attachment and business viability. COMPUTERS IN HUMAN BEHAVIOR. 2020. DOI: 10.1016/j.chb.2019.106240
- Hernández-Ortega, Blanca. When the performance comes into play: The influence of positive online consumer reviews on individuals' post-consumption responses. JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH. 2019. DOI: 10.1016/j.jbusres.2019.08.026
- Hernandez-Ortega, B. Not so positive, please!: Effects of online consumer reviews on evaluations during the decision-making process. INTERNET RESEARCH. 2019. DOI: 10.1108/INTR-07-2017-0257
- Guinaliu-Blasco M.; Hernández-Ortega B.; Franco J.L. The effect of cognitive absorption on marketing learning performance. SPANISH JOURNAL OF MARKETING - ESIC. 2019. DOI: 10.1108/SJME-10-2018-0048
- Hernández-Ortega, B.; Franco, J.L. Developing a new conceptual framework for experience and value creation. SERVICE BUSINESS. 2018. DOI: 10.1007/s11628-018-0379-4
- Hernández-Ortega, Blanca. Don’t believe strangers: Online consumer reviews and the role of social psychological distance. INFORMATION & MANAGEMENT. 2018. DOI: 10.1016/j.im.2017.03.007
- Hernández-Ortega, B.; Aldas-Manzano, J.; Ruiz-Mafé, C.; Sanz-Blas, S. Perceived value of advanced mobile messaging services: A cross-cultural comparison of Greek and Spanish users. INFORMATION TECHNOLOGY & PEOPLE. 2017. DOI: 10.1108/ITP-01-2014-0017
- Blasco-Arcas, L.;Hernandez-Ortega, B.;Jimenez-Martinez, J. Engagement platforms: The role of emotions in fostering customer engagement and brand image in interactive media. JOURNAL OF SERVICE THEORY AND PRACTICE. 2016. DOI: 10.1108/JSTP-12-2014-0286
- Bigne, E.; Andreu, L.; Hernandez, B.; Ruiz, C. The impact of social media and offline influences on consumer behaviour. An analysis of the low-cost airline industry. CURRENT ISSUES IN TOURISM. 2016. DOI: 10.1080/13683500.2015.1126236
- Bigné Alcañiz, E.; Ruiz Mafé, C.; Andreu Simó, L.; Hernández Ortega, B. The role of social motivations, ability and opportunity in online know-how exchanges: Evidence from the airline services industry. SERVICE BUSINESS. 2015. DOI: 10.1007/s11628-013-0224-8
- Blasco-Arcas, L.; Hernandez-Ortega, B.; Jimenez-Martinez, J. Collaborating online: The roles of interactivity and personalization. SERVICE INDUSTRIES JOURNAL. 2014. DOI: 10.1080/02642069.2014.886190
- Hernández Ortega, Blanca; Serrano-Cinca, Carlos; Gómez-Meneses, Fabio. The firm’s continuance intentions to use inter-organizational ICTs: The influence of contingency factors and perceptions. INFORMATION & MANAGEMENT. 2014. DOI: 10.1016/j.im.2014.06.003
- Blasco-Arcas, L.; Hernandez-Ortega, B.; Jimenez-Martinez, J. The online purchase as a context for co-creating experiences. Drivers of and consequences for customer behavior. INTERNET RESEARCH. 2014. DOI: 10.1108/IntR-02-2013-0023
- Ruiz-Mafé, C.; Sanz-Blas, S.; Hernández-Ortega, Blanca. Influencia de la cultura en el comportamiento de compra online de productos turísticos. El caso de España y México. INNOVAR. 2014. DOI: 10.15446/innovar.v24n54.46656
- Hernández Ortega, B.; Buil-Carrasco, I.; Sesé-Oliván, F.J. Fomentando la adquisición de competencias a través de TIC. El uso de los sistemas de mandos de respuesta como herramienta docente. INNOVACIÓN EDUCATIVA. 2014. DOI: 10.15304/ie.24.1516
- Ruiz-Mafe,C.;Sanz-Blas,S.;Hernandez-Ortega,B.;Brethouwer,M. Key drivers of consumer purchase of airline tickets: A cross-cultural analysis. JOURNAL OF AIR TRANSPORT MANAGEMENT. 2013. DOI: 10.1016/j.jairtraman.2012.10.010
- Hernandez-Ortega, B.; Jiménez-Martínez, J. Performance of e-invoicing in Spanish firms. INFORMATION SYSTEMS AND E-BUSINESS MANAGEMENT. 2013. DOI: 10.1007/s10257-012-0203-y
- Blasco-Arcas,L.;Buil,I.;Hernandez-Ortega,B.;Sese,F. J. Using clickers in class. the role of interactivity, active collaborative learning and engagement in learning performance. COMPUTERS AND EDUCATION. 2013. DOI: 10.1016/j.compedu.2012.10.019
- Blasco-Arcas, L.; Hernandez-Ortega, B.; Jimenez-Martinez, J. Adopting television as a new channel for e-commerce. The influence of interactive technologies on consumer behavior. ELECTRONIC COMMERCE RESEARCH. 2013. DOI: 10.1007/s10660-013-9132-1
- Buil-Carrasco, I.; Hernández-Ortega, B.; Sesé-Oliván, F.J. El papel de la prensa en la mejora del proceso de aprendizaje. Una aplicación en el EEES. REDU. REVISTA DE DOCENCIA UNIVERSITARIA. 2013. DOI: 10.4995/redu.2013.5538
- Hernandez-Ortega,B. Key factors for the adoption and subsequent use of e-invoicing. ACADEMIA-REVISTA LATINOAMERICANA DE ADMINISTRACION. 2012
- Blasco, L.; Buil, I.; Hernández, B.; Sesé, J. Percepciones y resultados del estudiante derivados del uso de los sistemas de mandos de respuesta. EDUTEC (PALMA DE MALLORCA). 2012
- Buil, I.; Hernández, B.; Sesé, J.; Urquizu, P. Los foros de discusión y sus beneficios en la docencia virtual: recomendaciones para un uso eficiente. INNOVAR. 2012
- Delso, D.; Garrido, A.; Hernández, B.; Montaner, T. Las nuevas metodologías docentes como camino hacia el EEES: la utilización de WebQuest y de Sistemas de Respuesta Interactiva en la asignatura Investigación de Mercados. @TIC : REVISTA D'INNOVACIÓ EDUCATIVA. 2011
- Hernandez,B.;Montaner,T.;Sese,F. J.;Urquizu,P. The role of social motivations in e-learning: How do they affect usage and success of ICT interactive tools?. COMPUTERS IN HUMAN BEHAVIOR. 2011. DOI: 10.1016/j.chb.2011.07.001
- Hernández, B.;Jiménez, J. ;Martín, M. J. Age, gender and income: Do they really moderate online shopping behaviour?. ONLINE INFORMATION REVIEW. 2011
- Blasco-Arcas,L.;Aznar-Baranda,J.;Hernández-Ortega,B.;Ruiz-Mas,J. IPTV as a services distribution channel: The importance of interactivity and personalization in the purchasing of news-on-demand packages. INDUSTRIAL MANAGEMENT & DATA SYSTEMS. 2011. DOI: 10.1108/02635571111182755
- Hernández-Ortega,B. The role of post-use trust in the acceptance of a technology: Drivers and consequences. TECHNOVATION. 2011. DOI: 10.1016/j.technovation.2011.07.001
- Hernández, B.;Jiménez, J. ;Martín, M. J. Customer behavior in electronic commerce: The moderating effect of e-purchasing experience. JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH. 2010. DOI: 10.1016/j.jbusres.2009.01.019
- Hernandez, Blanca;Jimenez, Julio ;Jose Martin, M. Business management software in high-tech firms: the case of the IT services sector. JOURNAL OF BUSINESS & INDUSTRIAL MARKETING. 2010
- Hernández, B.; Jiménez, J.; Martín, M.J. Efecto de la calidad de un sitio web sobre el tráfico recibido. El caso de la banca electrónica en España. INFORMATION RESEARCH-AN INTERNATIONAL ELECTRONIC JOURNAL. 2010
- Bigné, E.;Hernández, B.;Ruiz, C. ;Andreu, L. How motivation, opportunity and ability can drive online airline ticket purchases. JOURNAL OF AIR TRANSPORT MANAGEMENT. 2010
- Hernández-Ortega, Blanca;Jiménez-Martínez, Julio;Martín de Hoyos, Mª José. The Effect of Experience on Web Procurement. INTERNATIONAL JOURNAL OF ENTREPRENEURIAL BEHAVIOUR & RESEARCH. 2009
- Hernandez, B.;Jimenez,J.;Martin,M. Jose. Adoption Vs Acceptance of e-Commerce: Two Different Decisions. EUROPEAN JOURNAL OF MARKETING. 2009
- Hernandez, B.;Jimenez,J.;Martin,M. José. The Impact of Self-Efficacy, Ease of use and Usefulness on e-Purchasing: An Analysis of Experienced e-Shoppers. INTERACTING WITH COMPUTERS. 2009
- Hernandez-Ortega, B.;Serrano-Cinca,C. What Motivates Firms to Adopt E-Invoicing? the Effect of Perceptions and Competitive Environment. UNIVERSIA BUSINESS REVIEW. 2009
- Hernandez, B.;Jimenez,J.;Martin,M. J. Key Website Factors in e-Business Strategy. INTERNATIONAL JOURNAL OF INFORMATION MANAGEMENT. 2009
- Hernandez, B.;Jimenez,J.;Martin,M. J. Future use Intentions Versus Intensity of use: An Analysis of Corporate Technology Acceptance. INDUSTRIAL MARKETING MANAGEMENT. 2009
- Hernandez, B.;Jimenez,J.;Martin,M. J. Extending the Technology Acceptance Model to Include the IT Decision-Maker: A Study of Business Management Software. TECHNOVATION. 2008
- Hernandez, B.;Jimenez,J.;Martin,M. J. Business Acceptance of Information Technology: Expanding TAM using Industry Sector and Technological Compatibility. INTERNATIONAL JOURNAL OF ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS. 2008
- Hernández-Ortega, Blanca ;Jiménez-Martínez, Julio ;Martín de Hoyos, Mª José. Differences between Potential, New and Experienced e-Customers. INTERNET RESEARCH. 2008
- Hernández Ortega, Blanca;Jiménez Martínez, Julio;Martín de Hoyos, Mª José. The Role of Information Technology Knowledge in B2B Development. INTERNATIONAL JOURNAL OF E-BUSINESS RESEARCH. 2008. DOI: 10.4018/978-1-61520-965-1.ch420
- Hernández Ortega, B.;Jiménez Martínez, J.;Martín de Hoyos,Mª José. Análisis del efecto de la experiencia en TIC en el uso del B2B. REVISTA EUROPEA DE DIRECCIÓN Y ECONOMÍA DE LA EMPRESA. 2007
- Hernández Ortega, Blanca;Jiménez Martínez, Julio;Martín de Hoyos, Mª José. Influence of the Business Technological Compatibility on the Acceptance of Innovations. EUROPEAN JOURNAL OF INNOVATION MANAGEMENT. 2007
- Hernández-Ortega, B., Phd;Jiménez-Martínez,J., Phd;Martín-de Hoyos, Mª José. An Analysis of Web Navigability in Spanish Internet Banking. JOURNAL OF INTERNET BANKING AND COMMERCE. 2007
- Llena, F.; Moneva, J.M.; Hernández, B. Environmental disclosures and compulsory accounting standard: The case of Spanish annual reports. BUSINESS STRATEGY AND THE ENVIRONMENT. 2007. DOI: 10.1002/bse.466
- Hernández, B.; Jiménez, J.; Martín, M.J. Aceptación empresarial de las tecnologías de la información y de la comunicación: un análisis del sector servicios. JOURNAL OF INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT. 2007. DOI: 10.4301/S1807-17752007000100001
- Hernandez, B.; Martin, M.J. Análisis de las motivaciones que condicionan una decisión en el mercado de la telefonía móvil. REVISTA VENEZOLANA DE ESTUDIOS SOCIALES. 2006
- Hernández, B.; Jiménez, J.; Martín, M.J. Estudio de las TIC en las empresas y su influencia con cliente y proveedores. TEKNOKULTURA. 2006
- Hernández, B.; Callao, S. La auditoría y los códigos de buen gobierno: ¿Una garantía de calidad en la gestión empresarial?. REVISTA CONTABILIDAD Y SISTEMAS. 2006
- Hernández Ortega,Blanca;Jiménez Martínez,Julio;Martín Hoyos, María José. Análisis del comportamiento empresarial en la adopción de tecnología. UNIVERSIA BUSINESS REVIEW. 2006
- Ortega,B. H.;Martinez,J. J.;de Hoyos,M. J. M. Analysis of the moderating effect of industry on online behaviour. ONLINE INFORMATION REVIEW. 2006
- Hernández Ortega, B. ;Moneva Abadía, J. M. Adopción de la normativa contable europea por las empresas españolas: análisis del estado de variación del neto patrimonial. REVISTA DE ESTUDIOS EUROPEOS. 2005
- Callao, S.; Hernández, B.; Jarne, J.I.; Laínez, J.A. Análisis internacional de calidad de la auditoría empresarial. REVISTA INTERNACIONAL LEGIS DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA. 2004
- Laínez, J.A.; Gasca, M.; Hernández, B. Contrastación empírica de la influencia de la cultura sobre los sistemas contables. CUADERNOS DE CONTABILIDAD. 2004
Libros
- Isabel Acero y Blanca Hernández, coords. Estudios sobre planificación y gestión logística en Aragón. 2023
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2023-2024). 2023
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2022-2023). 2022
- Isabel Buil Carrasco, María Dolores Delso Aranaz, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2021-2022). 2021
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2020-2021). 2020
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2019-2020). 2019
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2018-2019). 2018
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2017-2018). 2017
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2016-2017). 2016
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2015-2016). 2015
- Isabel Buil Carrasco, Blanca I. Hernández Ortega, Francisco Javier Sesé Oliván. Introducción al márketing: Grados: Márketing e Investigación de Mercados, Finanzas y Contabilidad. (Curso 2014-2015). 2014
- [Universidad de Zaragoza. Falcutad de Economía y Empresa]. Introducción al márketing: (Curso 2011-2012). 2011
- Dirección comercial: Práctica. Isabel Buil Carrasco, Mª Dolores Delso Aranaz, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutierrez, Pilar Urquizu Samper, Ana Pilar Garrido Rubio, Javier Sesé Oliván. 2010
- Dirección comercial: Prácticas. Isabel Buil Carrasco, Mª Dolores Delso Aranaz, Ana Pilar Garrido Rubio, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutiérrez, Javier Sesé Oliván, Pilar Urquizu Samper. 2009
- Dirección comercial: Práctica. Ana Garrido Rubio, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutiérrez, Javier Sesé Oliván, Pilar Urquizu Samper. 2008
- Dirección comercial: Práctica. Isabel Buil Carrasco, Mª Dolores Delso Aranaz, Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutierrez, Pilar Urquizu Samper. 2008
- [elaborado por, Mª Pilar Lasala Calleja, José Félix Muñoz Soro, Blanca Hernández Ortega]. Utilización de las nuevas tecnologías en el sector TIC de Aragón. 2005
Capítulos
- Let me see how others socialize to co-create my own experiences: the importance of C2C interactions-related cues in IT-service environments. C. Blasco-Arcas, B. Hernández-Ortega y J. Jiménez-Martínez. OMNICHANNEL MARKETING: LAS NUEVAS REGLAS DE LA DISTRIBUCIÓN Y EL CONSUMO EN UN MUNDO OMNICANAL. 2019
- Melguizo Garde, M., Acero Fraile, I., Hernández Ortega, B., Borraz Mora, J. Análisis del Proyecto Tutor-Mentor en la Facultad de Economía y Empresa. LA DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN DOCENTE: RETOS Y REFLEXIONES. 2018
- Estudio de la satisfacción de egresados con los grados de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Zaragoza. Melguizo Garde, Marta; Borraz, Javier; Hernández Ortega, Blanca. ACTAS DE LAS XI JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. 2017
- Estudio de la satisfacción de profesores y estudiantes con los Grados de la Facultad de Economía y Empresa de Zaragoza. Melguizo Garde, Marta; Borraz Mora, Javier; Hernández Ortega, Blanca. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN Y DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR: LIBRO DE RESÚMENES XIV FECIES. 2017
- The influence of competences in business higher education . a student’s approach. Melguizo Garde, Marta; Borraz Mora, Javier; Hernández Ortega, Blanca. 3RD INTERNATIONAL CONFERENCE ON HIGHER EDUCATION ADVANCES, HEAD'17 2017
- Análisis del proyecto tutor-mentor en la Facultad de Economía y Empresa. Melguizo Garde, Marta; Acero, Isabel; Hernández, Blanca; Borraz, Javier. ACTAS DE LAS X JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA UZ 2016
- La televisión como nuevo canal de distribución. Blasco-Arcas, L., Hernández-Ortega, B., Jiménez Martínez, J., Ruiz Mas, J. EXPERIENCIA Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE EN UN ENTORNO MULTICANAL: CLAVES DE ÉXITO PARA FABRICANTES Y DETALLISTAS. 2014
- Blanca Hernández Ortega. La incorporación de los sistemas de mandos de respuesta en la docencia universitaria: una competición por equipos. BUENAS PRÁCTICAS EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA CON APOYO DE TIC: EXPERIENCIAS EN 2012. 2013
- Los Foros en la Docencia Virtual Una Herramienta de Comunicación hacia el Aprendizaje Colaborativo. Buil, I.; Hernández, B.; Sesé, J.; Urquizu, P. MONOGRAFÍA DE LAS IV JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE. 2011
- Blanca Hernández Ortega, Teresa Montaner Gutiérrez y Pilar Urquizu Samper. La planificación de una asignatura masificada: el caso de Dirección Comercial. BUENAS PRÁCTICAS EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA CON APOYO DE TIC: EXPERIENCIAS EN 2010. 2011
- Analysis of the relationship existing between business commercial information technologies. Hernández, B.; Jiménez J.; Martín M.J. TRANSFORMING E-BUSINESS PRACTICES AND APPLICATIONS: EMERGING TECHNOLOGIES AND CONCEPTS. 2009
- Analysis of the relationship existing between business commercial IT. B. Hernández, J. Jiménez y M.J. Martín. TRANSFORMING E-BUSINESS PRACTICES AND APPLICATIONS: EMERGING TECHNOLOGIES AND CONCEPTS. 2009
- The role of enterprise perceptions in acceptance of information systems. B. Hernández, J. Jiménez y M.J. Martín. ORGANIZATIONAL ADVANCEMENTS THROUGH ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS: EMERGING APPLICATIONS AND DEVELOPMENTS 2009
- The role of enterprise perceptions in acceptance of information systems. Hernández, B.; Jiménez J.; Martín M.J. ORGANIZATIONAL ADVANCEMENTS THROUGH ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS: EMERGING APPLICATIONS AND DEVELOPMENTS. 2009
Proyectos
- S54_23R: GENERÉS. 01/01/23 - 31/12/25
- PID2020-118425RB-I00: Las emociones del consumidor en la compra online: análisis del rol de las consumer reviews y los asistentes virtuales en la transmisión y percepción emocional del consumidor. 01/09/21 - 31/08/25
- S54_20R: Generés. 01/01/20 - 31/12/22
- UZ2019-SOC-02: Influencia en la decisión de compra de las emociones y experiencias inducidas por las plataformas de s-commerce: aplicación del análisis semántico, neuro-fisiológico y casual. 01/09/19 - 30/04/22
- GRUPO DE REFERENCIA GENERÉS. 01/01/17 - 31/12/19
- ECO2015-64567-R: EL SOCIAL COMMERCE Y SU INFLUENCIA EN EL VALOR DEL CLIENTE. 01/01/16 - 31/12/18
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/16 - 31/12/16
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERÉS. 01/01/15 - 31/12/15
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/14 - 31/12/14
- JIUZ-2013-SOC-07: NUEVOS CANALES DE COMPRA Y PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE CON LA EMPRESA: LA TELEVISIÓN IP. 01/01/14 - 30/06/15
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/13 - 31/12/13
- ECO2011-23027. HACIA UN NUEVO MODELO DE GESTION DE LAS RELACIONES: INTEGRADO LOS COMPORTAMIENTOS TRANSACCIONALES Y NO TRANSACCIONALES PARA EXPLICAR EL VALOR DEL CLIENTE. 01/01/12 - 30/06/15
- GRUPO CONSOLIDADO S09 GENERES. 01/01/11 - 31/12/12
- ECO2010-11031-E HACIA UNA MAYOR CONTABILIDAD DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING: EL PAPEL DEL VALOR DEL CLIENTE. 01/12/10 - 31/07/11
- NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCION EN SERVICIOS INTERACTIVOS IP: CUANTIFICACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EXPERIENCIA. 15/03/10 - 14/03/11
- LA QoE Y LAS PERCEPCIONES DEL USUARIO. ANÁLISIS DELOS SERVICIOS MULTIMEDIA EN REDES DE ACCESO DE BANDA ANCHA. 08/04/09 - 07/04/10
- ECO2008-04704 ANALISIS DE LA DINAMICA DE LAS RELACIONES ENTRE PROVEEDOR Y CLIENTE. EL PAPEL DE LOS COSTES DE CAMBIO Y LOS EFECTOS DE RED EN LOS SERVICIOS. 01/01/09 - 31/07/12
- PI 138/08 LAS RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS A TRAVÉS DE LAS TIC. BENEFICIOS Y BARRERAS PERCIBIDOS EN LA ACEPTACIÓN POR PARTE DE LOS CIU. 01/10/08 - 30/09/10
- GRUPO EXCELENTE S09 GENERES. 01/01/08 - 31/12/10
- UZ2006-TEL-01. LA MEJORA EN LA PRESTACION DE SERVICIOS COMO ORIGEN Y DESTINO DEL COMERCIO ELECTRONICO B2A. 01/01/07 - 31/12/07
- DIFUSIÓN, ADOPCIÓN Y USO DE LA BANCA ELECTRÓNICA. PERSPECTIVAS PARA ARAGÓN. 01/10/06 - 30/09/08
- GRUPO CONSOLIDADO S14/2 CIBER, ANALISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA DIGITAL. 01/01/06 - 31/12/07
- IBE2005-SOC-06. EL COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL EN LA ADOPCION DE TECNOLOGIAS ON LINE: DESARROLLO, INFLUENCIAS Y ESTRATEGIAS DE USO. 01/01/06 - 31/12/06
- UZ2005-TEL-01. ESTUDIO DE TECNOLOGIAS SEGURAS PARA REDES MOVILES. ADOPCION POR PARTE DEL MERCADO PARA LAS TRANSACCIONES COMERCIALES. 01/01/06 - 31/12/06
- SEJ2005-05968 ANALISIS ESTRATEGICO DEL IMPACTO DE LOS COSTES DE CAMBIO EN LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES:APROXIMACION A LA SATISFACCIÓN COMO MECANISMO DE RETENCIÓN DE LOS CLIENTES. 31/12/05 - 30/12/08
- TEL2004-SOC-01. ESTUDIO DEL IMPACTO SOCIAL DE UN ENTORNO TECNOLOGICO DE COMUNICACIONES SEGURO PARA EL COMERCIO ELECTRONICO. 01/01/05 - 31/12/05
Dirección de tesis
- Estudio del Contenido Experiencial Generado por las Empresas en Social Media: Efecto sobre el Alcance y las Ventas. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 14/02/23
- ESTUDIO DE LAS EXPERIENCIAS DEL CONSUMIDOR CON TECNOLOGÍAS INTELIGENTES CONTROLADAS POR VOZ. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 15/12/21
- Los procesos de co-creación y el engagement del cliente: Un análisis empírico en medios interactivos. Universidad de Zaragoza. Sobresaliente cum laude. 20/03/14
Dirección de proyectos fin de grado
- Investigación para la toma de decisiones comerciales: Grupo Aramón. Universidad de Zaragoza. Notable. 11/07/23
- Investigación del mercado automovilístico en España. Universidad de Zaragoza. Notable. 15/06/23
- Investigación de mercado para el desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en tecnología IoT: Plataforma de tracking en pistas de esquí. Universidad de Zaragoza. Notable. 30/06/22
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- Teoría de Usos y Gratificaciones: Análisis de las motivaciones que hacen consumir a los españoles en Airbnb. Universidad de Zaragoza. Notable. 18/10/21
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